Politique de confidentialité
Comment ultheranvia protège vos données personnelles au Canada
Notre engagement envers vos données
ultheranvia accorde une priorité absolue à la protection de vos renseignements personnels, selon la norme légale canadienne.
Les processus d’analyse, de suivi et d’échange sont conçus pour une gestion sécurisée et transparente de vos données.
Collecte des informations
Nous recueillons uniquement les informations pertinentes, directement fournies ou obtenues automatiquement via notre site.
Informations collectées directement
- • Coordonnées professionnelles ou personnelles (nom, courriel, téléphone).
- • Informations renseignées sur les formulaires de contact.
- • Données relatives à une demande d’analyse ou de rendez-vous.
- • Messages ou échanges interactifs avec nos conseillers.
- • Préférences exprimées sur les cookies, confidentialité ou consentement.
Informations collectées automatiquement
- • Données de navigation sur le site (date, pages consultées, durée).
- • Adresse IP et type d’appareil utilisé.
- • Données techniques pour la sécurité ou l’amélioration du site.
- • Informations issues des cookies analytiques et fonctionnels.
- • Consentements ou préférences enregistrés pour la gestion des cookies.
Utilisation des données
Vos données sont traitées pour assurer la conformité, répondre à vos demandes et améliorer les services.
- • Établir un premier contact, répondre à vos questions.
- • Établir l’analyse et le suivi de vos dossiers.
- • Sécuriser l’accès et prévenir toute fraude.
- • Respecter les obligations légales canadiennes.
- • Améliorer la navigation, personnaliser l’expérience.
- • Gérer vos préférences de confidentialité ou cookies.
- • Archiver les échanges, preuves ou consentements recueillis.
Transparence totale: ultheranvia assure un traitement loyal, strictement encadré et accessible sur demande.
Partage des données
ultheranvia ne partage jamais vos données à des tiers non autorisés, sauf obligation légale ou accord explicite avec des partenaires certifiés.
Prestataires spécialisés
Travaillent sous contrat strict, garantissant la sécurité et la confidentialité totale de vos renseignements.
Exigences légales
En cas de requête légale, nous communiquons les données requises uniquement.
Statistiques anonymes
Données agrégées utilisées à des fins d’analyse ne permettent pas d’identifier l’utilisateur.
Vos droits sur vos données
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression, selon la loi canadienne.
- • Demander une copie de vos données collectées.
- • Rectifier toute information inexacte ou incomplète.
- • Demander l’effacement de données non nécessaires.
- • Obtenir la portabilité de vos renseignements.
- • Vous opposer à certains traitements spécifiques.
- • Limiter temporairement certains traitements de données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via les moyens indiqués dans cette politique.
Sécurité des informations
Vos données sont protégées par des mesures physiques, techniques et organisationnelles adaptées.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des communications.
- • Contrôle d’accès par identifiant sécurisé.
- • Audit régulier de sécurité informatique.
- • Sauvegardes régulières sur serveurs protégés.
Garanties organisationnelles
- • Formations régulières des collaborateurs.
- • Politique interne stricte sur la confidentialité.
- • Contrats de confidentialité systématiques.
- • Processus de gestion d’incident documenté.
Durée de conservation
Données conservées pendant la durée nécessaire à la prestation et au respect des obligations légales.
- • Infos liées au compte : durée contractuelle.
- • Dossiers d’analyse : 5 ans maximum.
- • Échanges : archivage 3 ans.
- • Documents financiers : stockage légal 7 ans.
- • Consentements marketing : jusqu’au retrait.
Certaines données peuvent être supprimées à tout moment sur demande écrite.
Transferts internationaux de données
ultheranvia limite ses transferts en dehors du Canada, sauf si requis par le service ou vos instructions.
- • Contrats avec garanties équivalentes au Canada.
- • Partenaires soumis à des lois équivalentes.
- • Transfert crypté uniquement si nécessaire.
- • Notification préalable pour tout transfert.
Cookies et traceurs
ultheranvia utilise des cookies pour assurer votre confort de navigation et gérer la sécurité du site.
Types de cookies
- • Fonctionnement technique et sécurisation.
- • Optimisation de la navigation.
- • Adaptation de l’expérience utilisateur.
- • Mise à disposition de fonctionnalités adaptées.
Paramétrez vos préférences à tout moment dans la rubrique cookies.
Évolution de la politique
Toute modification sera indiquée sur ce site, avec une date de mise à jour précise.
- • Annonce par publication sur le site.
- • Notification par courriel si vous y avez consenti.
- • Mise à jour des mentions dans le bandeau cookies.
- • Historique partagé sur demande écrite.
Consultez régulièrement la politique pour toute actualisation.
Nous contacter à ce sujet
Pour toute demande ou question relative à la confidentialité, utilisez les coordonnées disponibles ci-dessous.
ultheranvia
1721 Avenue 29 SW, suite 125, Calgary, AB T2T 1M7 Canada
Téléphone: +1 (343) 419-7778
Courriel: content@ultheranvia.com
Version révisée en date du 21 septembre 2025.
Politique en vigueur depuis le 21 septembre 2025.